Евгений Бушма: Партнёры YASNO могут зарабатывать прибыль на продаже электроэнергии и газа

Фото: Евгений Бушма, директор по продажам и обслуживанию клиентов YASNO

Под брендом YASNO объединены компании, которые сегодня поставляют электроэнергию 3,5 млн бытовым и юридическим клиентам, продают газ, а также предлагают энергоэффективные продукты и услуги бизнесу и населению.

Такой подход «единого окна» и ставка на развитие дистанционных сервисов позволили YASNO занять лидирующие позиции в энергетическом ритейле: в прошлом году все три поставляющие компании бренда возглавили рейтинг электропоставщиков Украины, составленный аналитическим центром DiXi Group.

В YASNO заявляют, что продолжат движение в сторону цифровой трансформации и повышения качества обслуживания. В приоритете также увеличение объемов продаж за счет расширения портфеля бизнес-клиентов. В этом направлении компания одной из первых в Украине запустила партнерскую программу для тех, кто желает расширить свой спектр услуг и зарабатывать дополнительную прибыль. О новом проекте и его перспективах рассказал Евгений Бушма, директор по продажам и обслуживанию клиентов YASNO.

— Как появилась идея партнерской программы?

В настоящее время юридические лица могут свободно выбирать у кого покупать газ и электроэнергию по нерегулируемому тарифу. Более 80 тыс. юридических клиентов по всей Украине выбрали своим поставщиком YASNO. Для В2В-сегмента у нас выстроена эффективная система обслуживания с акцентом на дистанционные каналы: Личный кабинет, отдельная линия контакт-центра, электронный документооборот с применением ЭЦП, консультации персональными менеджерами. При необходимости очного визита, корпоративные клиенты могут посетить один из 67 энергоофисов.

Мы стремимся быть еще ближе к клиентам и оказывать поддержку на протяжении всего периода сотрудничества, начиная с этапа присоединения. В том числе и в регионах, где в настоящее время не имеем своих представителей. Так появилась идея создать партнерскую программу на основе модели pay per sale: партнер помогает нам в заключении договора с клиентом — мы выплачиваем ему за это денежное вознаграждение. Все честно и прозрачно. Для нас, с одной стороны — это дополнительный инструмент работы с конечными потребителями. С другой — таким образом мы делаем сервис еще более персонализированным.

— Расскажите подробнее о программе. Как она работает и кого может заинтересовать?

YASNO предлагает своим партнерам взаимовыгодные и прозрачные условия сотрудничества в одном из форматов.

Первый и самый простой — это лидогенерация. Партнер рекомендует нам потенциальных клиентов, которые заинтересованы в покупке электроэнергии и/или газа. Дальше всю работу выполняет поставщик: наши специалисты связываются с клиентом, консультируют его, готовят документы для заключения договора. В случае успешной сделки, партнер гарантировано получает денежное вознаграждение.

Во втором варианте партнер самостоятельно осуществляет пресейл. Он знакомит клиента с нашей компанией, условиями поставки, помогает со сбором документов, при необходимости взаимодействует с каналами обслуживания поставщика. Иными словами — сопровождает процесс продажи, благодаря чему вся процедура для клиента проходит еще удобнее и быстрее.

Оба варианта будут интересны компаниям из сегмента малого и среднего бизнеса, которые, сотрудничая с YASNO, могут зарабатывать дополнительную прибыль на продаже электроэнергии и газа.

Есть еще один тип партнерства. Он заключается в интеграции продукта YASNO в продукт партнера с последующей продажей как целостного решения. Мы готовы обсуждать возможность такой коллаборации с крупными компаниями в сфере телекоммуникационных, финансовых, IT и других услуг для B2B клиентов.

— Кого вы рассматриваете в качестве возможных партнеров?

Мы не вводим жестких ограничений. Чтобы начать зарабатывать на продаже электроэнергии и газа, нашим партнерам не нужна соответствующая лицензия и стартовый капитал. Допустим, это может быть наш юридический клиент, который порекомендует YASNO другой компании. Дополнительным источником заработка это также станет для компаний в сфере энергетики, возобновляемых источников энергии, монтажа электрооборудования, коммерческой недвижимости и других видов деятельности, связанных с продажей товаров и услуг бизнес-клиентам.

Мы индивидуально рассматриваем каждое предложение, и принимаем решение о сотрудничестве, исходя из того, насколько оно будет результативным для каждой из сторон.

— По условиям программы главной мотивацией для партнера является денежное вознаграждение. О каких суммах идет речь?

Здесь все зависит от времени и ресурсов, которые готов выделять партнер, от его сети профессиональных контактов и желания развивать дополнительное направление бизнеса. Важным фактором также является сегмент привлеченных клиентов. Логично, что вознаграждение за сделку с мелким ФЛП и производственным предприятием будет разное. При этом мы не ставим лимит по количеству заключенных договоров. Для кого-то это может быть один в месяц, а для других — десять. Соответственно, и суммы будут варьироваться.

Со своей стороны, мы оказываем всестороннюю поддержку партнерам, чтобы они могли максимально эффективно работать с клиентами. За каждым партнером закрепляется региональный менеджер, с которым происходит вся коммуникация. Также проводим обучение, обеспечиваем маркетинговыми материалами и брендированой сувенирной продукцией.

— Как вы юридически оформляете отношения с партнерами и выплачиваете вознаграждение?

Схема работы простая и открытая. Чтобы стать участником партнерской программы, представителю компании нужно заполнить форму на сайте YASNO или обратиться к нам по телефону 0 800 503 237. После обсуждения деталей мы заключаем с партнером договор о сотрудничестве. С этого момента он может передавать региональному менеджеру заявки на присоединение клиентов. С каждой успешной сделки партнеру насчитывается вознаграждение. После подписания акта выполненных работ вся сумма перечисляется на его счет в банке.

— Как вы оцениваете перспективы партнерской программы?

На этапе ее запуска мы учли много нюансов и идем по пути максимальной открытости и взаимной выгоды для каждой из сторон. Насколько активно будет расширяться партнерская сеть — покажет время. Мы уже начали получать первые предложения от компаний, которые хотят сотрудничать с YASNO. Ожидаем, что это направление будет привлекательно для украинских предпринимателей с точки зрения дополнительного заработка без каких-либо инвестиций. Для нас программа — это новое и перспективное направление. Конечно же, со временем мы будем ее адаптировать, учитывая ситуацию на рынке и накопленный опыт работы с партнерами.

Полную версию читайте на nv.ua